NÁVRATY

Zaregistrujte vrátenie kliknutím SEM.

Vyplňte požadované polia a začnite proces vrátenia. Následne ho potvrďte prostredníctvom odkazu v e-maile, ktorý obdržíte. Po potvrdení môžete prejsť k ďalšiemu kroku.

1. Vyberte produkty na vrátenie.
Označte vo formulári produkty, ktoré chcete vrátiť..

2. Doplňte chýbajúce údaje.
Zadajte všetky požadované informácie, ako napríklad kontaktné údaje alebo číslo bankového účtu (v prípade objednávok s platbou na dobierku).

3. Pripravte balík.
Aby bol proces vrátenia čo najrýchlejší, vložte produkty do balíka spolu s vytlačeným formulárom o odstúpení od zmluvy alebo napíšte na balík číslo vrátenia. Ak použijete pôvodné balenie, nezabudnite odstrániť etiketu. Balík odovzdajte na vybranom odovzdávacom miest

4. Zašlite balík na adresu
Obchod OCHNIK, OC LAUGARICIO, 7271 Belá, 911 01 Trenčín, Slovensko.

Do 14 dní od prijatia vášho vrátenia vám vrátime peniaze za objednávku (rovnakým spôsobom, akým bola objednávka uhradená). V prípade objednávok s platbou na dobierku bude vrátenie peňazí realizované na bankový účet uvedený vo formulári o odstúpení od zmluvy.